Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Buchungen und Reservierungen

Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit. Eine Bestätigung wird per E-Mail versandt. Bitte überprüfen Sie Ihre Buchungsdetails sorgfältig nach Erhalt. Reservierungen gelten erst als bestätigt, sobald Sie eine schriftliche Bestätigung von Hotel Welschen AG erhalten haben. Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren.

2. Zahlung

Die Zahlung kann per Kreditkarte, Banküberweisung oder bar bei Ankunft erfolgen. Einige Buchungen erfordern möglicherweise eine Vorauszahlung oder Kaution. Akzeptierte Kreditkarten sind Visa, Mastercard und American Express. Die vollständige Zahlung ist beim Check-in fällig, sofern in Ihrer Buchungsbestätigung nichts anderes angegeben ist. Zusätzliche Gebühren für während Ihres Aufenthalts genutzte Dienstleistungen und Annehmlichkeiten werden Ihrem Zimmer in Rechnung gestellt.

3. Stornierungen

Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Tarifart und Saison. Standardbuchungen können bis 7 Tage vor Anreise kostenlos storniert werden. Bei Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor Anreise fällt eine Gebühr in Höhe einer Übernachtung an. Bei Nichterscheinen können Gebühren in Höhe des vollen Buchungsbetrags anfallen. Sondertarife und Pakete können abweichende Stornierungsbedingungen haben - bitte beachten Sie die spezifischen Bedingungen Ihrer Buchung.

4. Check-in und Check-out

Der Check-in erfolgt um 15:00 Uhr und der Check-out um 11:00 Uhr. Früher Check-in oder später Check-out kann nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis vereinbart werden. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, wenn Sie besondere Vereinbarungen benötigen. Ein später Check-out nach 11:00 Uhr kann mit einer Gebühr von 50% des Tagespreises berechnet werden. Ein später Check-out nach 15:00 Uhr wird zum vollen Tagespreis berechnet.

5. Haftung

Hotel Welschen AG haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände. Bitte nutzen Sie den Zimmersafe für Wertgegenstände. Das Hotel übernimmt keine Verantwortung für Fahrzeuge oder deren Inhalt. Wir empfehlen Gästen den Abschluss einer umfassenden Reiseversicherung. Die Haftung des Hotels ist auf direkte Schäden beschränkt und erstreckt sich nicht auf Folgeschäden oder indirekte Schäden.

6. Hausordnung

Gäste werden gebeten, andere Gäste und Hoteleigentum zu respektieren. Rauchen ist in allen Innenbereichen verboten. Haustiere können nach vorheriger Absprache und gegen Aufpreis erlaubt werden. Übermäßiger Lärm oder störendes Verhalten kann zur sofortigen Beendigung Ihres Aufenthalts ohne Rückerstattung führen. Schäden an Hoteleigentum werden dem Gästekonto in Rechnung gestellt.

7. Kontaktinformationen