Barrierefreiheitserklärung

Zuletzt aktualisiert: 01. April 2026

Hotel Welschen AG verpflichtet sich, die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten. Wir verbessern kontinuierlich die Nutzererfahrung für alle und wenden die relevanten Barrierefreiheitsstandards an.

Konformitätsstatus

Wir streben die Konformität mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA an. Diese Richtlinien erklären, wie Webinhalte für Menschen mit Behinderungen zugänglicher und für alle benutzerfreundlicher gestaltet werden können. Wir arbeiten an der vollständigen Einhaltung des European Accessibility Act (EAA), der seit Juni 2025 gilt.

Ergriffene Massnahmen

Semantische HTML-Struktur mit korrekter Überschriftenhierarchie

Ausreichende Farbkontrastverhältnisse auf der gesamten Website

Tastaturnavigierbare Menüs, Links und interaktive Elemente

Beschreibende Alt-Texte für alle bedeutungsvollen Bilder

Responsives Design, das auf allen Geräten und Bildschirmgrössen funktioniert

Klare und konsistente Navigationsstruktur

ARIA-Labels wo angemessen für Screenreader-Nutzer

Bekannte Einschränkungen

Einige ältere Galeriebilder haben möglicherweise noch keine detaillierten Alt-Texte — wir aktualisieren diese schrittweise

Buchungs-Widgets von Drittanbietern (Beds24) liegen ausserhalb unserer direkten Kontrolle, aber wir arbeiten mit dem Anbieter an Verbesserungen der Barrierefreiheit

PDF-Dokumente sind möglicherweise noch nicht vollständig barrierefrei — bitte kontaktieren Sie uns für alternative Formate

Feedback

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit der Hotel Welschen Website. Wenn Sie auf Barrieren stossen oder Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir nehmen Feedback zur Barrierefreiheit ernst und werden unser Bestes tun, innerhalb von 5 Werktagen zu antworten.

Kontaktinformationen

Hotel Welschen AG

Wiestistrasse 44, 3920 Zermatt, Schweiz

E-Mail: info@welschen.ch

Telefon: +41 27 966 63 33

Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihr Barrierefreiheitsanliegen nicht zufrieden sind, können Sie die Angelegenheit an die zuständige nationale Durchsetzungsstelle eskalieren. In der Schweiz kann das Eidgenössische Büro für die Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen (EBGB) Auskunft über Barrierefreiheitsrechte und Beschwerden geben.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zur Barrierefreiheit oder für Feedback:

Hotel Welschen AG

Wiestistrasse 44

3920 Zermatt, Schweiz

E-Mail: info@welschen.ch

Telefon: +41 27 966 63 33